Anforderungen der Schnittstelle beim Datei-Upload
Um ein Video erfolgreich über Swat.io zu veröffentlichen, muss die hochgeladene Videodatei die vorgegebenen Spezifikationen der Schnittstelle (API) erfüllen.
Wichtig: Swat.io hat keinen Einfluss auf die Vorgaben der Schnittstellen, da die APIs direkt von den jeweiligen sozialen Netzwerken bereitgestellt und verwaltet werden. Dementsprechend unterscheiden sich die Anforderungen je nach Plattform.
Was passiert bei einem nicht konformen Upload?
Wenn du eine Datei in Swat.io hochlädst, die nicht den Anforderungen der API entspricht, erhältst du zunächst einen blauen Hinweis direkt im Publisher.
Dieser Hinweis soll dich darüber informieren, dass die Datei nicht den Spezifikationen der jeweiligen Plattform entspricht. In den meisten Fällen enthält er auch konkrete Angaben dazu, welche Eigenschaften der Datei angepasst werden müssen, damit der Upload erfolgreich durchgeführt werden kann.
Erforderliche Spezifikationen der Instagram API
Reels (Videos), die über die Instagram API veröffentlicht werden, müssen folgende Formatvorgaben erfüllen:
Format | mp4 (MPEG-4 Part 14) |
Audio | AAC, 48khz Maximum, 1 oder 2 Kanal-Ton (Stereo) |
Codec | hevc oder h264 (progressive scan, geschlossenes GOP, 4:2:0 Chroma-Subsampling) |
Frame-Rate | 23-60 fps |
Auflösung | max. Breite 1920 Pixel |
Seitenverhältnis | 9:16 (empfohlen), um zuschneiden oder leere Bereiche zu vermeiden |
Video Bitrate | max 25 Mbps |
Audio Bitrate | 128 Kbps |
Videolänge | min. 3 Sek. - max. 15 Min. |
Dateigröße | max. 300 MB |
Dauer und Verarbeitungsprozess
Der Upload- und Veröffentlichungsprozess auf Instagram kann bis zu 30 Minuten oder länger dauern, da Instagram die Videos zunächst intern verarbeitet.
Swat.io überprüft regelmäßig, ob Instagram die Verarbeitung abgeschlossen hat, und veröffentlicht das Video anschließend automatisch.
Sollte nach 30 Minuten keine Bestätigung seitens Instagram erfolgen, wird der Upload im Aktivitätsprotokoll des Posts als fehlgeschlagen vermerkt.
Info: Ab dem Zeitpunkt der Übergabe an Instagram hat Swat.io keinen Einfluss mehr auf den Upload-Prozess.
Probleme und Fehler beim Upload
In manchen Fällen schlägt die Veröffentlichung eines Videos fehl, ohne dass Instagram genaue Gründe dafür mitteilt. Häufige Ursachen sind:
Verstöße gegen das Copyright oder Instagram-Richtlinien.
Technische Probleme seitens Instagram.
Nichteinhaltung der Format- und Größenvorgaben für Instagram-Videos (z.B. falsches Format, zu große Datei).
Überprüfe daher nach jedem automatischen Upload, ob dein Video erfolgreich veröffentlicht wurde. Sollte es Probleme geben, versuche den Upload nach kurzer Wartezeit erneut oder lade das Video alternativ direkt über die Instagram-App hoch.
Beachte: Stelle stets sicher, dass deine Videos die genauen Format- und Größenvorgaben von Instagram erfüllen. Sollten die Spezifikationen des hochgeladenen Videos von den Formatvorgaben abweichen, kann der Post nicht veröffentlicht werden und eine entsprechende Fehlermeldung wird im Aktivitätenprotokoll angezeigt.
Captions
Folgende Captions können über die Instagram-Schnittstelle veröffentlicht werden:
Captions mit Text (maximal 2200 Zeichen)
Captions mit Hashtags (maximal 2200 Zeichen, 30 Hashtags)
Captions mit Verlinkungen (maximal 2200 Zeichen, 30 Hashtags, und 20 @-Verlinkungen.)
Verlinken von Accounts in Video oder Foto
Mit Swat.io kannst du beim Erstellen eines Instagram-Posts direkt im Video Instagram-Accounts markieren. Diese Verlinkung erscheint beim Veröffentlichen als klickbare Markierung auf dem Video. So lassen sich andere Partner:innen, Marken oder Profile sichtbar direkt im visuellen Content hervorheben:
Analog wie in diesem Video funktioniert dies auch bei Bild-Posts, Mehrbild-Posts und auch in Stories, die automatisch über Swat.io veröffentlicht werden.
Weitere Funktionen im Composer:
Reel im Feed teilen
Thumbnail für Reels erstellen
Reels Community-Management
Für veröffentliche Reels wird ein Ticket in der Inbox erstellt, folgende Arten von Kommentaren werden hier derzeit importiert (egal in welcher Zusammensetzung):
Kommentare mit Textzeichen
Kommentare mit Verlinkungen
Kommentare mit Emojis
Kommentare mit Sonderzeichen
Reel Statistik & Reporting
Instagram liefert uns folgende Daten für Reels, welche dann in Swat.io verarbeitet werden:
Daten zur Community-Größe
Daten zur Community-Interaktionen
Daten zu Kommentaren
Daten zur Reichweite
Daten über den Post selber (z.B. Likes)