Ergebnisse des Monitorings kommen wie von deinen Social-Media-Kanälen gewohnt als Ticket in deine Inbox. Für jedes Ergebnis wird dir ein eigenes Ticket erstellt.

Diese Tickets liegen wie reguläre Tickets auch in der Inbox und können nach Sichtung archiviert werden.


Du kannst die Monitoring-Kanäle wie normale Kanäle auch auf der linken Seite in der Kanalübersicht ein- und ausblenden, um die Übersicht zu behalten.
Dabei hast du auch die Möglichkeit, nur nach einzelnen Social Media Kanälen des Monitoring-Kanals zu filtern:

  

Falls du noch weitere Fragen hast, zögere nicht unser Support Team entweder über den Chat oder via support@swat.io zu kontaktieren! 

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