Ab sofort siehst du in der Ticketliste nicht nur die Gesamtanzahl an Kommentaren für ein einzelnes Ticket, sondern vorrangig auch die Anzahl an ungelesener Kommentare.

Die wichtigsten Fakten:

  • Sieh auf einen Blick wie viele ungelesene Kommentare pro Ticket vorhanden sind.
  • Per Hover siehst du, wie viele Kommentare insgesamt vorhanden sind.
  • Sind keine ungelesenen Kommentare vorhanden, zeigen wir dir weiterhin die Gesamtanzahl an Kommentaren an.

Falls du noch weitere Fragen hast, zögere nicht unser Support Team entweder über den Chat oder via support@swat.io zu kontaktieren!

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