Mit der Funktion Produkte markieren (auch bekannt als "Product Tagging" oder "Shopping Tags") kannst du Artikel aus deinem Shop direkt in deinen Instagram-Posts verlinken. So kann deine Community mit einem Klick vom Bild direkt zum Produkt gelangen.
Voraussetzungen
Damit du diese Funktion nutzen kannst, müssen folgende Kriterien erfüllt sein:
Instagram Business Account: Dein Kanal muss als Business-Konto eingerichtet sein.
Aktiver Instagram Shop: Dein Account muss mit einem funktionierenden Facebook/Instagram Produktkatalog verknüpft sein.
Meta Richtlinien: Dein Shop muss die Meta Commerce Eligibility Requirements erfüllen.
Unterstützter Standort: Dein Shop muss in einem von Meta unterstützten Land liegen.
Wichtig: Aktuell steht dieses Feature für Shops in Österreich leider nicht zur Verfügung, da es nicht auf der Liste der von Meta unterstützten Märkte steht. Kunden aus Deutschland und der Schweiz können die Funktion nutzen.
So markierst du Produkte im Composer
Das Markieren von Produkten funktioniert fast genauso wie das Markieren von Personen.
Öffne den Composer und wähle deinen Instagram-Kanal.
Lade dein Bild oder Video (für Reels) hoch.
Klicke unterhalb des Medien-Anhangs auf das Icon User oder Produkte markieren.
Es öffnet sich ein Fenster. Wechsle hier in den Reiter "Produkte".
Klicke auf den Bereich wo du das Produkt verlinken möchtest und wähle hier deinen Produktkatalog und dein Produkte aus, welches du hinzufügen möchtest.
Einschränkungen & wichtige Hinweise
Bitte beachte bei der Planung folgende technische Einschränkungen der Instagram-Schnittstelle:
Nur Instagram: Das Markieren von Produkten ist nur auf Instagram möglich (nicht auf Facebook).
Formate: Unterstützt werden Bild-Posts und Reels.
Keine Stories: In Instagram Stories können über Swat.io aktuell keine Produkte markiert werden.
Anzahl: Das Limit liegt bei 20 Produkten pro Beitrag.