Info: Bei allen Aktionen, die in der Inbox ein Ticket erzeugen, ist Swat.io darauf angewiesen, dass das jeweilige soziale Netzwerk diese Funktion über seine Schnittstelle (API) bereitstellt. Daher können sich netzwerkspezifische Unterschiede ergeben, welche Aktionen tatsächlich ein Ticket in deiner Swat.io Inbox auslösen.
✅ Folgende Aktionen generieren ein Ticket in der Inbox
Kommentare auf einen Post
ADs Post Kommentare
Kommentare zu Posts, in welchem dein Business-Account via @mention erwähnt wurde
Kommentare zu Posts, in welchem dein LinkedIn Profil via @mention erwähnt wurde
⛔ Kein Ticket wird generiert für
Privatnachrichten und eingehende Antworten auf Privatnachrichten
Wir bemühen uns stets Funktionen in Swat.io möglichst zeitnah umzusetzen. Dabei sind wir jedoch an die jeweiligen Einschränkungen der Schnittstellen sozialer Netzwerke gebunden, welche bestimmte Funktionen begrenzen können.