Voraussetzung
Um einen Bluesky-Account zu Swat.io hinzuzufügen, ist es Voraussetzung, dass dieser ein öffentlicher Account ist. Nach erfolgreicher Einbindung kannst du Beiträge über den Publisher planen und veröffentlichen sowie optional Kommentare und Nachrichten in der Inbox verwalten.
Info: Um auf die Workspace-Einstellungen zugreifen oder einen neuen Kanal zu Swat.io hinzufügen zu können, benötigst du die Berechtigung „Workspace-Manager". Wenn du diese Berechtigung nicht hast, wende dich bitte an einen Workspace-Manager oder Swat.io Admin in deiner Organisation.
Hinzufügen des Kanals
Um ein Bluesky-Account zu Swat.io hinzuzufügen, folge diesem Pfad:
Rufe die allgemeinen "Workspace-Einstellungen" links unten durch Klick auf deinen Account-Namen auf;
Dort findest du den Abschnitt "Kanäle";
Rechts oben befindet sich der Button "Kanal hinzufügen";
Im Abschnitt "Haupt-Kanäle" wähle "Bluesky";
Im folgenden Pop-Up wirst du aufgefordert, deinen Bluesky-Handle sowie ein App Password einzugeben. Ebenfalls musst du in diesem Pop-Up den Nutzungsbedingungen von Swat.io und Bluesky zustimmen.
Hinweis zum App Password: Für die Verbindung mit Swat.io wird ein App Password benötigt, welches sich von deinem regulären Bluesky-Passwort unterscheidet und separat angelegt werden muss. Ein App Password kannst du direkt in deinen Bluesky-Einstellungen erstellen.
Das Eingabefenster zur Autorisation von Bluesky sieht im Detail wie folgt aus:
Nach Bestätigung der Daten ist die Einbindung abgeschlossen und du findest deinen hinzugefügten Kanal ab sofort im Publisher (optional auch in der Inbox) in der Kanalliste des Workspaces. Dort kannst du auch gleich mit der Erstellung deines ersten Posts beginnen.
Gut zu wissen
Bluesky und W Social, ein gemeinsames Netzwerk
Bluesky und W Social basieren beide auf dem AT Protocol (ATProto), einem dezentralen Netzwerk für soziale Medien. Beide Plattformen sind unterschiedliche Apps auf demselben Netzwerk, nicht zwei komplett getrennte soziale Netzwerke. Ein auf Bluesky veröffentlichter Beitrag ist deshalb auch für Personen sichtbar, die dir über W Social folgen und umgekehrt.
Migration von W Social zu Bluesky
Wenn du deinen bestehenden W Social-Account zu Bluesky migriert hast, bleibt die zugrunde liegende Accountidentität dieselbe, es wechselt lediglich der Server, auf dem dein Account liegt. Ein erneutes Hinzufügen als neuer Kanal schlägt deshalb mit der Fehlermeldung „Dieser Kanal existiert bereits“ fehl. Lösche in diesem Fall nicht einfach den bestehenden Kanal, um ihn als Bluesky neu hinzuzufügen. Dabei gehen der gesamte Verlauf der Beiträge sowie alle Tickets in der Inbox verloren. Setze stattdessen bei deinem bestehenden Kanal in den Workspace-Einstellungen den Token zurück und hinterlege dabei ein neues App Password aus deinen Bluesky-Einstellungen. So bleiben Beiträge und Tickets des Kanals erhalten.
Nach dem Zurücksetzen wird der Kanal wieder als gültig angezeigt und auch das Icon des Kanals wird in Swat.io korrekt auf den neuen Dienst übernommen. Dasselbe gilt in der umgekehrten Richtung, wenn du deinen Bluesky-Account zu W Social migrierst.
Troubleshooting
Fehler beim Hinzufügen des Kanals: Verbindung schlägt fehl
Sollte beim Hinzufügen des Bluesky-Kanals ein Fehler auftreten, kann dies auch mit dem Display-Namen deines Bluesky-Profils zusammenhängen. Gehe in diesem Fall wie folgt vor:
Öffne dein Bluesky-Profil und entferne vorübergehend deinen Display-Namen;
Kehre zu Swat.io zurück und starte den Autorisierungsprozess neu oder lade die Einstellungsseite neu;
Versuche erneut, den Kanal hinzuzufügen;
Nach erfolgreicher Verbindung kannst du deinen Display-Namen auf Bluesky wieder hinzufügen.