Mit Advanced oder Premium Insights kannst du bei vielen Widgets direkt in die zugrundeliegenden Rohdaten wechseln. Die Rohdaten-Ansicht zeigt dir auf Post-, Ticket- oder Kommentar-Ebene, welche einzelnen Inhalte hinter einer Kennzahl stehen und du kannst diese auch direkt aufrufen.
Aufrufen der Rohdaten-Ansicht
Über das Widget: Klicke im Widget-Filter rechts oben auf das Tabellen-Symbol, um die Rohdaten-Ansicht für das gesamte Widget zu öffnen;
Klick auf einzelne Datenpunkte: Klicke direkt auf einen Datenpunkt im Diagramm, um nur die zugrunde liegenden Daten dieses Zeitpunkts zu sehen;
Symbol bei einzelnen Kanalnamen: Hovere in der Kanal-Übersicht eines jeden Widgets mit der Maus über den Kanalnamen und öffne die zugrunde liegenden Rohdaten gezielt für diesen Kanal.
Was du in der Rohdaten-Ansicht siehst
Jede Zeile der Tabelle steht für einen konkreten Post, ein Ticket oder einen Kommentar. Über einen Klick auf den Link in der jeweiligen Zeile gelangst du direkt zum Post beziehungsweise Ticket.
Verfügbare Widgets
Die Rohdaten-Ansicht steht für zahlreiche Widgets aus den unterschiedlichen Explorer-Bereichen wie z.B. Post-Performance, Ticket-Performance und Kommentare zur Verfügung. Eine vollständige Übersicht aller in Swat.io verfügbaren Widgets findest du im Artikel Dashboard-Widgets erklärt.
Gut zu wissen
Beim Aufrufen der Rohdaten werden Zeitraum und Kanäle des Ausgangswidgets automatisch übernommen;
Die übernommenen Filter aus dem Widget können in der Rohdaten-Ansicht selbst nicht mehr verändert werden;
Verfügbar ist die Rohdaten-Ansicht in allen Widgets, im Insights Explorer und in den individuellen Dashboards für alle Nutzer:innen mit Insights Add-on. Dabei ist irrelevant ob die Nutzer:innen mit vollem oder nur mit Lese-Zugriff ausgestattet sind.