In diesem Artikel erfährst du, wie du ein Google Business Profil (ehemals Google My Business) als Inbox-Kanal mit Swat.io verbindest.
Info: Um auf die Workspace-Einstellungen zugreifen oder einen neuen Kanal zu Swat.io hinzufügen zu können, benötigst du die Berechtigung „Workspace-Manager". Wenn du diese Berechtigung nicht hast, wende dich bitte an einen Workspace-Manager oder Swat.io Admin in deiner Organisation.
Hinzufügen des Kanals
Um ein Google Business Profil zu Swat.io hinzuzufügen, folge diesem Pfad:
Rufe die allgemeinen "Workspace-Einstellungen" links unten durch Klick auf deinen Account-Namen auf;
Dort findest du den Abschnitt "Kanäle";
Rechts oben befindet sich der Button "Kanal hinzufügen";
Im Abschnitt der reinen Inbox-Kanäle, wähle "Google Business";
Im folgenden Pop-Up wirst du aufgefordert, den Nutzungsbedingungen von Swat.io und Google zustimmen.
Du wirst nun aufgefordert, dich mit einem Google-Konto anzumelden, das mit dem gewünschten Google Business Account verknüpft ist. Wähle das entsprechende Konto aus und bestätige im nächsten Schritt die angezeigten Berechtigungen von Google, um Swat.io Zugriff zu geben.
Nachdem du die Berechtigungen erteilt hast, wirst du zu Swat.io zurückgeleitet und der hinzufügende Google Business Kanal wird dir im Popup angezeigt. Wähle diesen aus und klicke auf „Hinzufügen“, um den Vorgang abzuschließen.
