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Einrichten der E-Mail-Weiterleitung für Gmail/GSuite

Marijana Kostandinovic avatar
Verfasst von Marijana Kostandinovic
Vor über einem Monat aktualisiert

Dieser Artikel führt dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung der E-Mail-Weiterleitung in Gmail/GSuite.

1. Kopiere die Inbound E-Mail-Adresse aus den Kanaleinstellungen in Swat.io, die automatisch generiert wurde. Wenn Nachrichten an diese Adresse weitergeleitet werden, kann Swat.io diese in der Folge empfangen und als Ticket darstellen.

GIF zur Erklärung wie man eine Gmail zu Swat.io hinzufügt

2. Wechsle zu Gmail, gehe dort auf Einstellungen und klicke auf "Alle Einstellungen aufrufen".


3. Wechsle in den Reiter "Weiterleitung & POP/IMAP" und klicke auf "Weiterleitungsadresse hinzufügen"

Screenshot von G-Mail Einstellungen


4. Füge die Inbound E-Mail-Adresse, die du aus den Kanaleinstellungen kopiert hast im Pop-Up Fenster ein und klicke auf "Weiter". Danach öffnet sich ein weiteres Pop-Up Fenster, in dem noch auf "Fortfahren" geklickt werden muss.

Screenshot eines Pop-Ups im GMail Account


5. Öffne die Verifikations-E-Mail direkt in Swat.io in den Tickets deines neuen E-Mail Kanals, die du nun erhalten haben solltest.

Screenshot eines E-Mail Tickets in Swat.io

6. Klicke in dem Ticket auf den Verifizierungs-Link und anschließend in dem neuen Tab auf "Bestätigen".

Screenshot eines Bestätigungslinks


7. Wechsle nun nochmal zurück in die Gmail-Einstellungen und lade die Seite neu. Du solltest nun die gerade eben bestätigte E-Mail-Adresse sehen. Um die Weiterleitung zu aktivieren, wähle "Eingehende E-Mails an ... weiterleiten" und klicke unten auf "Änderungen speichern".

Screenshot der Gmail Einstellungen


8. Wechsle zurück in die Kanaleinstellungen und klicke den Button "E-Mail-Weiterleitung verifizieren". Lade die Seite nach ein paar Minuten neu und kontrolliere, ob der Status nun auf verifiziert geändert wurde.

Screenshot der E-Mail Verifizierung in Swat.io


Nun hast du die E-Mail-Weiterleitung erfolgreich eingerichtet und erhältst alle
E-Mails auch als Tickets in Swat.io.

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